Politique de Confidentialité

Introduction

Pocketdash (ci-après « nous », « notre » ou « l'Éditeur ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application Pocketdash (ci-après « l'Application »).

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de l'Application et complète nos Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'Application est :

Article 2 – Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre utilisation de l'Application :

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Mot de passe (stocké de manière chiffrée)
• Photo de profil (optionnel)

2.2 Données liées à l'utilisation du service

• Informations clients que vous saisissez (fiches clients, notes, catégories)
• Paramètres de compte et préférences
• Historique des actions effectuées dans l'Application

2.3 Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Données de connexion (date, heure, durée)
• Identifiants de session

Article 3 – Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service : création et gestion de votre compte, accès aux fonctionnalités de l'Application
• Amélioration du service : analyse anonyme de l'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur
• Communication : envoi d'informations relatives à votre compte, notifications de service, réponse à vos demandes
• Sécurité : détection et prévention des fraudes, protection contre les accès non autorisés
• Obligations légales : respect de nos obligations légales et réglementaires

Article 4 – Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous (CGU)
• Consentement : pour certains traitements spécifiques, nous recueillons votre consentement préalable
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de l'Application
• Obligation légale : pour répondre à nos obligations légales

Article 5 – Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Article 6 – Accès aux données & Confidentialité absolue

Nous avons conçu Pocketdash avec la confidentialité comme priorité absolue :

• Chiffrement de bout en bout : toutes vos données métier (fiches clients, notes, catégories, etc.) sont chiffrées. Nous n'avons techniquement aucun moyen de les lire ou d'y accéder.
• Vous êtes le seul à voir vos données : ni Pocketdash, ni nos équipes, ni aucun tiers ne peut consulter le contenu de vos informations.
• Aucun partage de données : nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers, quels qu'ils soient.
• Aucune exploitation commerciale : vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, marketing ou commerciales.

Article 7 – Hébergement des données

Toutes vos données sont hébergées exclusivement au sein de l'Union Européenne. Nous n'effectuons aucun transfert de données en dehors de l'UE.

• Serveurs situés en Union Européenne
• Aucun transfert de données hors UE
• Conformité totale avec le RGPD

Article 8 – Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement de bout en bout : vos données sont chiffrées et illisibles, même pour nous
• Chiffrement des mots de passe : stockage sécurisé avec algorithmes de hachage robustes
• Connexions sécurisées : protocole HTTPS/SSL sur l'ensemble de l'Application
• Contrôle des accès : authentification stricte et gestion des permissions
• Sauvegardes régulières : protection contre la perte de données
• Mises à jour de sécurité : surveillance continue et correctifs réguliers

Article 9 – Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur
• Droit de définir des directives : relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@pocketdash.app

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Article 10 – Cookies

L'Application peut utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de l'Application (authentification, session)
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de tracking à des fins commerciales. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Article 11 – Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur l'Application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification dans l'Application.

Article 12 – Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :